不可以。佳佳数据恢复软件售出后不能退款，使用过程中无法恢复可以通过与在线客服沟通协商。打开佳佳数据恢复软件，点击左下角免费咨询。跳出免费咨询窗口，点击免费咨询。电脑QQ在线的情况下，免费咨询窗口直接跳出，立即咨询客服即可。

佳佳数据恢复的文件都打不开原因通常有：系统运行过程中，产生的新数据覆盖了需要恢复的数据；相机、摄像机拍摄的视频，产生了视频碎片；电脑软件问题；未恢复前文件已经损坏了。

打开软件操作界面，选择恢复功能扫描以后，筛选并找到所需文件。 ​​​​用鼠标选中某个文件后，弹出预览图即可进行预览，预览结果会在预览图中显示。如果选择的是万能恢复功能，扫描后可以直接在界面右侧进行文件预览。

首先打开金山数据恢复大师操作界面，根据需要选择恢复功能。选择丢失原文件的存储位置，选择好后点击开始扫描。扫描完毕后，根据文件类型、文件大小、文件名搜索等方式找到所需文件，勾选上想要恢复的文件，点击开始恢复。最后再设置一下恢复文件存储位置，点击开始恢复等待恢复完成即可看到原文件了。

首先打开金山数据恢复大师操作界面，根据需要选择恢复功能。选择想要恢复照片的存储设备，选择好后点击开始扫描。扫描完毕后，根据照片文件名或者图片文件类型找到所需照片，勾选上想要恢复的照片，点击开始恢复。最后再设置一下恢复数据保存的位置，点击开始恢复即可。

佳佳数据恢复软件支持单文件恢复最大1024TB的文件，支持2048TB的超大硬盘。运行佳佳数据恢复软件，鼠标左键点击误删文件恢复按钮，点开始恢复。双击需要恢复文件的分区，选择C盘点击扫描。勾选文件点击恢复。选择恢复的文件保存目录。点确定。点前往恢复文件夹，可以到恢复文件夹看刚才恢复的文件。

佳佳数据恢复软件在线下载好后，不用联网也是能使用的，但是使用过程中导出数据时需要联网购买软件才能完成恢复操作。打开已经下载安装好的佳佳数据恢复软件，将内存卡通过读卡器插入电脑usb接口处，鼠标左键点击U盘/内存卡恢复按钮，然后再点开始恢复按钮。

佳佳恢复的数据是乱码原因通常有：由于文件自身损坏导致；关联的文件出现问题导致；若是文件被删除之后，用户进行了其他操作，在删除文件的所在盘中写入了其他的数据，或者是一些程序在运行过程中在这个盘中写入新数据，也会导致数据紊乱，导致乱码情况发生。

打开已经下载安装好的佳佳数据恢复软件，根据文件丢失情况选择恢复功能，点击开始恢复按钮。选择需要扫描的电脑磁盘分区或者其他外接设备，选择好以后点击扫描。软件不用等待扫描完成，即可筛选找到所需数据并进行勾选，单击右下方的恢复按钮。点击选择目录按钮，选择恢复的文件保存目录，点确定，等待文件恢复完成即可。

直接卸载：以window7系统为例，点击左下角开始，点击所有程序。找到佳佳数据恢复软件，右击点击打开文件位置。找到佳佳数据恢复软件应用程序。右击点击删除，跳出提示框，点击是即可删除卸载；第三方软件进行卸载：以电脑管家为例，打开软件管家界面，找到佳佳数据恢复软件，点击卸载即可。